配送ポリシー

配送ポリシー

2-1. 送料・関税・消費税

  • 日本国内への送料、輸入関税、輸入消費税はすべて商品価格に含まれています（お届け時の追加のお支払いは原則ございません）。
  • 万一、配送会社から関税・消費税等を請求された場合は、お手数ですが一時的にお立替のうえ、請求書または領収書の写しを当店までお送りください。確認後、全額を返金いたします。
  • 離島・一部地域へのお届けも追加料金はかかりませんが、通常よりお届けに日数がかかる場合がございます。

2-2. お届けまでの目安（あくまで目安です）

  • 通常、ご注文から7〜10営業日以内に日本へお届けいたします（目安）。

  • 仕入先の在庫状況、通関、離島・一部地域へのお届け等により、これ以上お時間をいただく場合がございます。

  • 受注生産品・在庫切れ商品はさらにお時間をいただきます。納期が確定次第ご連絡いたします。

  • 通関、天候、米国・日本の祝日、運送会社の事情により遅れる場合がございます（営業日には土日・米国および日本の祝日を含みません）。
  • ご注文後に仕入先で在庫切れとなった場合は、入荷予定をご案内のうえ、お待ちいただくか、全額返金（キャンセル料なし）によるキャンセルをお選びいただけます。

2-3. 配送方法・追跡

  • 当店が選定する国際宅配便（FedEx・UPS・DHL 等）にてお届けします。発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。
  • 商品は米国の仕入先倉庫から直接お客様へ発送される場合がございます。ホイール4本セットは複数口（通常は1本1箱）に分かれて届くことがあります。
  • 受取拒否・長期不在による返送の場合、往復の送料および関税・消費税等（銀行振込での返金の場合は返金時の銀行手数料も）を差し引いて返金いたします。

2-4. 到着時のお願い

  • お受け取り後はすぐに商品の状態・数量をご確認ください。破損・不足がある場合は、返品・交換ポリシー1-3に従い3日以内にご連絡ください。外箱に破損がある場合は、受け取り時に配達員へ申し出て記録してもらってください。